Consultoria de viagem: como é nosso serviço de consultoria de viagens com crianças 

Quer fazer uma viagem personalizada e incluir passeios com atividades para seus filhos conforme a faixa etária deles?

Entenda como nosso serviço de consultoria funciona.

Viagens em família são uma das melhores oportunidades para trazer maior vínculo entre pais e filhos. Se você conseguir incluir na viagem atividades que vão agradar cada membro da família, respeitando suas diferenças, demandas de cada faixa etária e interesses particulares, ela será ainda mais inesquecível.

Pensando que cada família é única, temos uma área especial em nossa agência que desenha roteiros personalizados conforme o interesse de cada família.

Para isso contamos com uma equipe de consultores especialistas que seguem alguns passos:

Passo 1 – Entendimento e Cobrança de taxa de consultoria 

Quem deve contratar esse tipo de serviço?

É importante entender que uma consultoria por ser um serviço bastante elaborado e exclusivo, demanda de nós profissionais do turismo, muito conhecimento e estudo e por isso nosso tempo e Know How é direcionado para quem realmente quer comprar uma viagem utilizando os serviços de uma agência de viagem e valoriza esse trabalho personalizado que prestamos.

Isso significa que nosso preço é mais caro? 

Não. Nós temos tarifas competitivas de hotelaria e aéreo, porém não trabalhamos com tarifas promocionais que não podem ser canceladas e/ou alteradas, como muitas plataformas on-line oferecem. 

Quando se fala em viajar com crianças, muitos imprevistos podem acontecer e é comum precisarmos ter que alterar datas ou até em casos extremos cancelar viagens em cima da hora, então não podemos oferecer tarifas que possam gerar riscos para as famílias e por isso prezamos pela qualidade e segurança na hora de fazermos nossas reservas.

Outro ponto importante é que muitos sites on-line não consideram valores  somando as taxas de impostos devidos ou taxas de cartão de crédito que virão em sua fatura, por isso parecem ser mais baratos. Se levar em consideração que a compra será feita no Brasil e pode ser parcelada, nossos preços são extremamente competitivos

Esse serviço é para qual perfil de família?

Nossos passeios são privativos para podermos atender as famílias de forma personalizada, além disso nossos guias e prestadores de serviços locais são especializados. Prezamos por qualidade e conforto, e por oferecer experiências de qualidade, desde a escolha de transportes adequados até mimos que colocamos nas viagens, tudo é voltado para um perfil mais exigente de família e por isso só trabalhamos com hotelaria 4 ou 5 estrelas.

Nosso expertise é prestar um serviço de qualidade, dentro desse perfil de viajante mais exigente, que não necessariamente precisa se enquadrar no super luxo. Focamos mais na experiência e no que podemos ajudar a transformar a viagem da família em algo especial e dentro daquilo que para nós tem real valor, o fortalecimento do vínculo entre pais e filhos.

Como pagar a taxa se eu não sei quanto vai custar a viagem e se ela estará dentro do que eu quero investir?

Antes de pagar essa taxa de consultoria iremos dar uma referência de valores do quanto pode custar o seu roteiro (uma estimativa), para que a família tenha ideia do investimento total da viagem e a aprove.

A taxa é cobrada de acordo com o número de noites e de cidades visitadas.

Fale com nossos consultores e consulte-nos sobre o valor cobrado.

Passo 2 – Pagamento Taxa e Apresentação do Roteiro

O que inclui a consultoria?

Após o pagamento da taxa, nessa etapa fazemos a análise do perfil da família e apresentamos um primeiro briefing da viagem para aprovação de custo real, mediante a disponibilidade do momento.

Agendaremos uma conversa com a família para entender suas expectativas e perfil. É importante entendermos o que a família busca, do que gostam, qual a idade dos filhos, que tipo de hotel costumam frequentar, quanto pretende investir na viagem, entre outros.

Posteriormente apresentaremos a parte da logística com até 03 opções de hotéis em cada destino + passagens aéreas + sugestão de alguns passeios privativos.

Uma vez aprovados os valores, já baseados em disponibilidade atuais, seguiremos para a próxima etapa que será a realização das reservas.

Note que, caso o roteiro não seja aprovado nessa etapa, a nossa consultoria termina aqui e o valor da taxa inicial cobrada não será devolvido.

Obs: Nessa etapa, quando entregamos o briefing do roteiro, ele não contempla as sugestões que fazemos no dia a dia para aproveitarem melhor o tempo livre, nem dicas de restaurantes, compras e afins que ajudam no melhor aproveitamento da viagem, pois essas informações só serão dadas junto com a entrega dos vouchers

Passo 3 – Reserva e Pagamento

Nessa etapa fazemos todas as reservas e apresentamos as confirmações com todos os detalhes, condições de pagamento e regras de cada produto reservado, para que a família conclua a compra.

Note que o valor da taxa de consultoria será descontado do valor do pacote, tendo em vista que para os clientes que fazem as reservas conosco, a nossa consultoria não será cobrada a parte.

Serviços Extras que podemos realizar com a consultoria:

Podemos auxiliar a sua família na compra de alguns ingressos, reservas de restaurantes e outros serviços de concierge. Podem existir cobranças de taxas extras, consulte-nos 

Material desenvolvido por pedagogos – Um Plus para nossos clientes 

Para as famílias que reservam conosco os hotéis e serviços propostos em nossa consultoria, além de dicas e todo suporte de nossa agência com atendimento durante a viagem, para alguns destinos especiais desenvolvemos materiais lúdicos e divertidos, elaborados por nossa equipe pedagógica, para toda a família brincar junta enquanto exploram o mundo. 

Consulte-nos

Sabemos que cada família é única e que muitos não gostam dos famosos roteiros prontos e tradicionais de viagem. Por isso, criamos esse setor específico na Viajar com Crianças e esperamos poder ajudá-los a fazer a melhor viagem para o destino do seus sonhos.

Para saber mais, consulte nossa equipe e acompanhe as últimas notícias navegando pelo nosso blog e Instagram.